Privatlivspolitik

Motel Storstrøm – Work and Stay

Nielsen & Becke ApS · CVR 41682949
Åvej 4, 4760 Vordingborg
Tlf.: 40 77 77 28
E-mail: info@motel-storstrom.dk
www.motel-storstrom.dk


1. Vi er den dataansvarlige

Nielsen & Becke ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig som gæst eller besøgende på vores hjemmeside. Du kan altid kontakte os vedrørende dine personoplysninger på info@motel-storstrom.dk eller tlf. 40 77 77 28.


2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du foretager en booking eller kontakter os, indsamler vi følgende oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger (behandles via vores betalingsudbyder – vi gemmer ikke kortoplysninger)
  • Oplysning om kæledyr ved booking
  • Eventuelle særlige ønsker eller informationer du selv angiver

Når du besøger vores hjemmeside, kan der automatisk indsamles tekniske data som IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkt via cookies og analyseredskaber.


3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Håndtering af din booking – navn, kontaktoplysninger og betalingsdata er nødvendige for at gennemføre og administrere din reservation (jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af kontrakt)
  • Kommunikation – at besvare henvendelser og sende bookingbekræftelser (jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
  • Regnskab og bogføring – lovpligtig opbevaring af transaktionsdata (jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse)
  • Forbedring af hjemmesiden – anonymiserede besøgsstatistikker via analyseværktøj (jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f – legitim interesse)

4. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

  • Bookingoplysninger: Opbevares i op til 3 år efter opholdet, medmindre lovgivning kræver længere opbevaring
  • Regnskabsdata: Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven
  • Henvendelser via e-mail/telefon: Slettes når de ikke længere er relevante, dog senest efter 2 år
  • Websitestatistik: Anonymiserede data uden tidsbegrænsning

5. Deler vi dine oplysninger?

Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi kan videregive oplysninger til følgende kategorier af modtagere:

  • Betalingsudbyder (Flatpay) – til sikker behandling af betalinger
  • Bookingsystem (Hbook) – til administration af reservationer
  • IT-leverandører – til drift og vedligeholdelse af hjemmeside og systemer
  • Offentlige myndigheder – hvis vi er retligt forpligtet hertil

Alle databehandlere har indgået databehandleraftale med os og behandler kun oplysninger efter vores instrukser.


6. Cookies og analyseværktøj

Vores hjemmeside anvender cookies – små tekstfiler der gemmes på din enhed. Vi anvender:

  • Nødvendige cookies: Til grundlæggende funktioner som booking og sikkerhed
  • Statistik-cookies: Til anonymiseret analyse af hjemmesidens brug (f.eks. Google Analytics eller tilsvarende)

Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser eller via vores cookiebanner. Bemærk at afvisning af visse cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.


7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Indsigt: Du har ret til at få oplyst hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger
  • Sletning: Du har ret til at få slettet dine oplysninger, medmindre vi er retligt forpligtet til at bevare dem
  • Begrænsning: Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger
  • Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format
  • Indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

For at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på info@motel-storstrom.dk eller tlf. 40 77 77 28. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.


8. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk


9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på www.motel-storstrom.dk/privatlivspolitik

Sidst opdateret: April 2026